DESCRIZIONE AZIENDA
Openjobmetis Spa, filiale di Pescara, ricerca e seleziona per importante azienda cliente attiva in tutto il mondo nel settore delle telecomunicazioni e nell’assistenza clienti:
POSIZIONE
OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND IN SMART SWORKING
La risorsa sarà inserita all’interno di un Team Internazionale e gestirà chiamate in ingresso e nello specifico si occuperà di:
Supportare i clienti nella risoluzione di problemi ottenendo il massimo dal supporto dell’operatore/trice
L’assistenza si svolgerà su diversi canali: Voce, chat ed email
REQUISITI
– Madrelingua tedesca o livello C2 (requisito minimo)
– Diploma di scuola superiore.
– Conoscenza intermedia della lingua inglese
– Padronanza di Windows e Office.
– Disponibilità a lavorare su turni, 5 giorni su 7 (inclusi weekend).
– Disponibilità 40 ore settimanali
– Possibilità di smart working
ALTRE INFORMAZIONI
– Contratto inziale a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile, con applicazione del 3°Liv. del CCNL Telecomunicazioni;
– Orario di lavoro: Full time
– Ambiente di lavoro internazionale;
– Accesso h24 alla piattaforma di e-learning con migliaia di corsi gratuiti;
– PC aziendale.
– Luogo di lavoro: Pescara (PE)
L’annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell’inclusione.
